Whatsapp ile Danışan Takibi Neden Profesyonelliğinize Zarar Verir?
Karışan Galeriler ve Saat Bağımsız Gelen Mesajlar
Mesleğe yeni başlayan birçok uzman, hızlı ve ücretsiz olduğu için danışan iletişimini WhatsApp üzerinden sürdürme hatasına düşer. Ancak danışan sayısı 20'yi geçtiğinde, bu yöntem bir kabusa dönüşebilir.
Kurumsal ve Kişisel Hayat Çizgisi
WhatsApp kişisel bir alandır. Danışanların pazar gecesi geç saatte fotoğraf göndermesi, sınırlarınızı ihlal edebilir. Diyetisyen programları üzerinden yapılan iletişim, hem kurumsal bir ciddiyet sunar hem de çalışma saatlerinizi özel hayatınızdan ayırmanızı sağlar.
Veri Gizliliği (KVKK/GDPR) Açığı
Kişilerin sağlık durumu ve kilo gibi özel nitelikli kişisel verilerinin standart mesajlaşma uygulamalarında tutulması, KVKK kapsamında ciddi hukuki yükümlülükler doğurur. Güvenli sunucularda tutulan özel hasta takip yazılımları, bu riski ortadan kaldırarak hem sizi hem de danışanınızı güvence altına alır.
